Apa Itu Siri?
Siri adalah asisten virtual milik Apple untuk perangkat iOS, macOS, tvOS, dan watchOS yang menggunakan teknologi pengenalan suara dan didukung oleh kecerdasan buatan (AI).
Siri merespons pertanyaan pengguna secara lisan melalui speaker perangkat, sekaligus menampilkan informasi yang relevan di layar utama dari beberapa aplikasi seperti Web Search atau Calendar. Selain itu, Siri memungkinkan pengguna untuk mendikte email dan pesan teks, membacakan pesan yang diterima, serta menjalankan berbagai tugas lainnya.
Sejarah dan Perkembangan
Siri lahir dari gabungan berbagai proyek dan teknologi. Program Cognitive Assistant that Learns and Organizes (CALO) yang didanai oleh Defense Advanced Research Projects Agency (DARPA) bertujuan untuk mengembangkan asisten pribadi berbasis teknologi machine learning. SRI International, sebuah lembaga penelitian nonprofit di Menlo Park, California, mengambil hasil proyek CALO ini untuk memulai spin-off yang akhirnya melahirkan Siri.
Perusahaan perangkat lunak Nuance Communications, yang bermarkas di Burlington, Massachusetts, dan merupakan spin-off dari SRI International, menyediakan teknologi pengenalan suara yang menjadi fondasi Siri. Pada tahun 2007, beberapa anggota tim SRI, seperti Dag Kittlaus (CEO), Adam Cheyer (VP Engineering), dan Tom Gruber (CTO) mendirikan startup bernama Siri, Inc.
Pada tahun 2010, Apple resmi mengakuisisi Siri, Inc., dan mulai mengintegrasikan Siri sebagai fitur bawaan di beberapa perangkat iOS. Siri pertama kali debut di iPhone 4S tahun 2011. Kemudian, pada Juni 2012, Apple mengumumkan bahwa Siri akan hadir di iPad generasi ketiga dengan rilis iOS 6 dan mulai mengintegrasikan Siri dengan aplikasi pihak ketiga. Siri tidak tersedia untuk model iPhone dan iPad generasi awal.
Selanjutnya, pada Juni 2016, Apple memperkenalkan Siri di macOS Sierra. Di tahun 2017, mereka merilis perangkat HomePod yang dikendalikan lewat Siri. Pada Juni 2024, Apple memperkenalkan pembaruan besar-besaran untuk Siri di WWDC 2024 dengan peluncuran Apple Intelligence, sebuah sistem AI personal baru yang meningkatkan kemampuan Siri secara signifikan.
Suara Siri
Perusahaan ScanSoft, yang kemudian bergabung dengan Nuance Communications pada tahun 2005, merekrut Susan Bennett, seorang pengisi suara profesional. Bennett merekam suaranya selama empat jam sehari selama satu bulan di studio rumah. Rekaman itu kemudian disusun untuk menciptakan suara Siri. Menariknya, Bennett baru tahu bahwa suaranya dipakai untuk Siri setelah seorang temannya mengirim email pada tahun 2011. Meskipun Apple tidak pernah secara resmi mengonfirmasi hal ini, para ahli suara di CNN berhasil membuktikannya.
Untuk suara Siri versi Australia, Karen Jacobsen, seorang pengisi suara GPS terkenal, menjadi pengisi suara wanita. Sedangkan untuk aksen Inggris pria, suara diisi oleh Jon Biggs, mantan jurnalis teknologi.
Dengan rilis iOS 11, Apple mengembangkan suara Siri baru menggunakan teknologi deep learning, dengan merekam ratusan jam suara dari berbagai kandidat.
Fitur Penting dan Perintah Populer
Siri bisa melakukan banyak tugas, misalnya:
- Memberikan navigasi arah, contoh: “Bagaimana lalu lintas di jalan ke kampus?”
- Menjadwalkan event atau reminder, contoh: “Kirim pesan ke Ben ‘selamat ulang tahun’ jam 12 malam Selasa”
- Mencari informasi di web, contoh: “Cari gambar kucing lucu”
- Menyampaikan informasi, contoh: “Berapa lama air mendidih?”
- Mengubah pengaturan perangkat, contoh: “Tingkatkan kecerahan layar” atau “Ambil foto”
Pengguna bisa memberi perintah ke Siri menggunakan bahasa alami, layaknya ngobrol biasa.
Apple memperkenalkan fitur “Hey Siri” pada September 2014, yang memungkinkan pengguna memanggil Siri hanya dengan suara, tanpa perlu menyentuh perangkat. Tahun berikutnya, fitur ini diperbarui agar lebih personal dengan mengaitkan pengenalan suara hanya pada pemilik perangkat.
Mulai iOS 11, Siri sudah bisa menerjemahkan bahasa dan menangani pertanyaan lanjutan. Apple juga membuka API pihak ketiga untuk memperluas fungsi Siri ke aplikasi lain.
Dengan hadirnya Apple Intelligence tahun 2024, Siri mendapatkan pembaruan besar, seperti:
- Pembaruan tampilan. Siri di iOS 18 hadir dengan ikon baru dan efek cahaya di tepi layar saat aktif.
- Konteks percakapan. Siri sekarang bisa mempertahankan konteks antar permintaan, membuat interaksi terasa lebih alami.
- Mengetik ke Siri. Kini pengguna bisa beralih antara mengetik atau berbicara ke Siri.
- Aksi dalam aplikasi. Siri bisa mengerjakan tugas lebih kompleks dalam aplikasi, seperti mengedit foto atau mengelola kontak.
- Kemampuan mengenali layar. Siri dapat mengambil informasi dari layar, misalnya menyalin teks dari foto dan mengisi form web.
- Ringkasan teks dan saran menulis email. Dengan dukungan Apple Intelligence, Siri bisa membuat ringkasan teks dan memberi saran penulisan email.
Cara Kerja Siri
Fungsi utama Siri berjalan di cloud, termasuk pengenalan speech recognition dan interpretasi bahasa alami. Namun, ada modul pengenalan suara kecil yang berjalan terus-menerus di perangkat untuk mendeteksi perintah “Hey Siri”.
Ketika mendeteksi kata kunci tersebut, modul ini menggunakan deep neural network untuk mengubah pola akustik suara menjadi distribusi probabilitas, lalu menghitung skor kepercayaan. Jika skornya cukup tinggi, Siri aktif.
Setelah pengguna mengucapkan perintah, Siri mengubah audio menjadi file data dan mengirimkannya ke server Apple. Karena itu, koneksi internet dibutuhkan agar Siri berfungsi. Di server, perintah ini diproses melalui flowchart berdasarkan basis data besar tanya-jawab.
Kalau flowchart tidak menemukan jawaban, Siri akan menawarkan pencarian web. Tapi kalau sukses, Siri langsung bekerja sama dengan aplikasi untuk menjalankan perintah. Misalnya, kalau tanya “Restoran Thailand terdekat?”, Siri pakai database Yelp untuk menampilkan rekomendasi.
Dengan integrasi Apple Intelligence, Siri kini juga bisa memanfaatkan ChatGPT untuk memberikan jawaban yang lebih luas ke pengguna.
Kritik terhadap Siri
Beberapa pengguna dengan aksen tertentu mengalami kesulitan karena pengenalan suara Siri kurang akurat. Selain itu, ada yang mengeluhkan bahwa Siri seringkali tidak memahami pertanyaan, memberikan jawaban tidak relevan, atau malah tidak bisa membantu. Masalah ini diharapkan dapat diperbaiki dengan pembaruan Apple Intelligence.
Siri juga bersaing ketat dengan Alexa dari Amazon, Cortana dari Microsoft, dan Assistant dari Google. Kritik terhadap kurangnya inovasi Siri dibandingkan pesaingnya cukup sering muncul. Namun, dengan Apple Intelligence, ada harapan besar Siri bisa bangkit dan mengejar ketertinggalannya.