Apa Itu Benchmark?
Benchmark adalah standar atau titik referensi yang digunakan untuk mengukur sesuatu.
Benchmark dalam Survei
Dalam dunia survei, benchmark (atau bench mark, atau survey benchmark) adalah tanda permanen seperti tiang atau patokan yang telah ditetapkan pada ketinggian tertentu. Tanda ini digunakan sebagai acuan untuk mengukur ketinggian titik-titik topografi lainnya.
Benchmark dalam Teknologi
Dalam bidang komputer dan Internet, istilah benchmark memiliki beberapa makna, di antaranya:
- Serangkaian kondisi yang digunakan untuk mengukur suatu produk atau sistem. Misalnya, pengulas teknologi bisa menguji dan membandingkan beberapa komputer atau perangkat baru dengan menggunakan set yang sama dari aplikasi, interaksi pengguna, dan situasi tertentu. Benchmark dalam konteks ini adalah keseluruhan kondisi yang digunakan untuk mengukur dan membandingkan produk.
- Program khusus yang dirancang untuk mengukur kinerja sistem operasi atau aplikasi tertentu.
- Produk yang sudah dikenal luas dan digunakan sebagai acuan untuk membandingkan produk baru.
- Serangkaian kriteria kinerja yang harus dipenuhi oleh suatu produk.
Meskipun benchmark laboratorium sering digunakan, hasilnya tidak selalu mencerminkan penggunaan produk di dunia nyata. Oleh karena itu, benchmark kadang tidak bisa sepenuhnya dijadikan ukuran akurat untuk kinerja komputer.
Namun, benchmark tetap berguna, dan beberapa perusahaan menawarkan program benchmark yang bisa diunduh atau layanan pengujian benchmark di situs mereka.
Benchmark dalam Bisnis
Seperti key performance indicators (KPI), benchmark juga berguna untuk mengukur kinerja. Perbedaannya, KPI lebih fokus pada pengukuran internal suatu organisasi, sedangkan benchmark lebih bersifat eksternal.
Organisasi dapat menggunakan berbagai jenis benchmark untuk mengukur kinerja mereka sendiri atau kinerja karyawan mereka. Dalam hal ini, pemimpin bisnis bisa menggunakan metrik bisnis atau performa utama untuk mengevaluasi bagaimana kinerja mereka dibandingkan dengan pesaing atau organisasi lain.