fail fast

Apa itu Fail Fast?

Fail fast adalah sebuah filosofi dalam pengembangan produk dan perangkat lunak yang menekankan pentingnya pengujian secara menyeluruh dan pengembangan secara bertahap (incremental) untuk menilai apakah suatu ide punya nilai atau tidak. Tujuan utama dari pendekatan ini adalah untuk mengurangi kerugian dengan segera berhenti ketika ide atau fitur yang diuji ternyata tidak berhasil, lalu cepat beralih ke pendekatan lain—konsep ini biasa disebut pivoting.

Konsep fail fast sangat erat kaitannya dengan metodologi lean startup, yang digunakan oleh perusahaan agar bisa mengembangkan produk/jasa dengan lebih cepat dan minim risiko finansial dibanding metode pengembangan tradisional. Fail fast juga identik dengan pendekatan Agile software development.

Salah satu hal yang ingin dihindari melalui filosofi ini adalah efek sunk cost, yaitu kecenderungan untuk terus berinvestasi pada sesuatu yang sudah jelas-jelas gagal hanya karena sudah terlanjur banyak usaha atau dana yang dikeluarkan.

Filosofi ini juga sering disebut dengan istilah lain seperti fail early, fail better, test early, atau fail cheaply.

Bagaimana Fail Fast Bekerja?

Fail fast berusaha menghilangkan stigma negatif dari kata fail (kegagalan). Filosofi ini menganggap bahwa dari setiap kegagalan yang terjadi, ada pembelajaran berharga yang bisa membuat peluang sukses lebih besar di masa depan.

Dalam praktiknya, perusahaan yang menerapkan fail fast akan mengembangkan produk atau layanan secara inkremental, sambil terus mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna. Jadi, sebelum terlalu banyak waktu dan uang dikeluarkan, mereka sudah tahu apakah produk/jasa tersebut layak dikembangkan lebih lanjut atau tidak.

Konsepnya sering dirangkum dalam kalimat “fail fast, fail often”, artinya kegagalan dini yang sering justru membantu mempercepat proses inovasi.

Agar pendekatan ini berhasil, perusahaan sebaiknya melakukan hal-hal berikut:

• Membangun budaya yang menganggap kegagalan sebagai hal yang aman dan wajar.
• Menyadari bahwa sebagian besar keputusan bisa diubah atau dibalik (reversible).
• Memahami terlebih dahulu bug sebelum memperbaikinya.
• Mencatat asumsi dan membandingkannya dengan hasil eksperimen.
• Memberi ruang untuk penolakan atau kritik cepat tanpa harus terlalu rumit.
• Menentukan kriteria yang jelas untuk menyatakan suatu tahapan pengembangan sebagai gagal.
• Berinvestasi pada SDM dan sistem yang fleksibel.

Empat langkah utama dalam penerapan fail fast:

1. Cek kebutuhan pasar. Pastikan bahwa pelanggan atau stakeholder benar-benar menginginkan apa yang akan dikembangkan.
2. Fleksibel. Terbuka terhadap berbagai ide dan jangan terpaku pada satu konsep awal saja.
3. Hadapi risiko utama di awal. Uji dulu bagian yang paling berisiko agar kegagalan terjadi lebih awal, bukan di akhir.
4. Melangkah kecil-kecil. Bangun dan uji fitur kecil satu per satu agar lebih mudah mengevaluasi titik kegagalan.

Apa Itu Budaya Fail Fast?

Budaya *fail fast* adalah pola pikir di mana individu maupun organisasi dengan cepat mengenali kegagalan, daripada membiarkannya terus terjadi atau baru disadari belakangan. Dengan begini, pengembang bisa belajar dari apa yang tidak berhasil dan langsung pindah ke pendekatan lain yang lebih baik.

Agar bisa diterapkan dengan baik, organisasi perlu mengubah cara pandang terhadap kegagalan—dari sesuatu yang buruk menjadi peluang untuk tumbuh dan berinovasi.

Dalam culture of failure (budaya tanpa menyalahkan), kegagalan dianggap sebagai hal yang cepat dan aman. Pemimpin memberikan ruang bagi tim untuk bereksperimen tanpa takut disalahkan, sambil tetap memberikan tantangan yang realistis—tidak terlalu mudah, tapi juga tidak terlalu sulit sampai bikin stres.

Fail Fast dalam Agile Development

Fail fast bisa dibilang sebagai prinsip inti dalam metodologi Agile development. Karena sifat Agile yang inkremental, tim bisa melakukan banyak eksperimen kecil yang murah, ketimbang mengambil risiko gagal besar di akhir proyek.
Dalam Agile, kode ditulis secara bertahap dalam bagian-bagian kecil dan langsung dibagikan ke rekan satu tim untuk diuji secara iteratif.

Alih-alih menunggu keseluruhan aplikasi selesai, Agile mendorong perilisan per bagian dan melakukan evaluasi performa setiap bagian tersebut. Kalau salah satu bagian ternyata gagal, tim bisa langsung memperbaikinya tanpa harus mengorbankan seluruh proyek. Beberapa prinsip Agile yang mendukung konsep fail fast, antara lain:

• Memberi kepuasan pelanggan lewat pengiriman hasil kerja yang cepat dan berkelanjutan.
• Melakukan refleksi rutin untuk mengidentifikasi titik kegagalan secara dini.
• Memecah pekerjaan besar jadi tugas-tugas kecil agar mudah diuji dan lebih minim risiko.
• Mengukur progres dari seberapa banyak tugas yang sudah selesai. Semakin sering gagal kecil, semakin banyak progres yang bisa diukur.

Keuntungan dan Tantangan Fail Fast

Keuntungan:

• Biaya rendah. Bug yang ditemukan sejak dini lebih murah ditangani dibandingkan bug yang baru muncul saat produk sudah jadi.
• Feedback cepat. Setiap kegagalan membawa feedback yang bisa langsung dimasukkan ke dalam pengembangan berikutnya.
• Inovatif. Fail fast mendorong pembelajaran berkelanjutan, inovasi, dan perbaikan terus-menerus.
• Peluang lebih banyak. Dalam industri yang penuh ketidakpastian (misalnya farmasi atau startup), mencoba banyak hal dan gagal sebagian besar justru memperbesar peluang menemukan solusi terbaik.

Tantangan:

• Memicu mediokritas. Jika tidak dikontrol, budaya gagal cepat bisa membuat tim asal-asalan, sekadar mencoba lalu gagal tanpa mengambil pelajaran yang cukup.
• Butuh kerja sama tim yang solid. Semua anggota tim harus sepakat bagaimana mengevaluasi kegagalan dan menentukan langkah selanjutnya.
• Butuh proses adopsi yang kuat. Tidak semua orang langsung nyaman dengan filosofi yang mengandung kata “gagal”. Meskipun tujuannya baik, branding-nya bisa menimbulkan resistensi awal.

Contoh Penerapan Fail Fast

Amazon adalah contoh perusahaan yang menerapkan fail fast. Jeff Bezos bahkan menuliskan dalam suratnya tahun 2015 bahwa “kegagalan dan penemuan adalah saudara kembar. Kalau kamu tahu eksperimenmu pasti berhasil, itu bukan eksperimen.” Di tahun 2018, dia menambahkan bahwa semakin besar perusahaan, semakin besar juga kegagalan yang harus ditoleransi agar tetap bisa berinovasi dalam skala besar.

Netflix juga punya program Chaos Monkey, di mana mereka sengaja menciptakan gangguan sistem (chaos) untuk menguji ketahanan infrastruktur mereka. Praktik ini dikenal sebagai chaos engineering.

Contoh lainnya adalah slogan Facebook zaman dulu: “Move fast and break things.” Slogan ini menekankan bahwa membuat kesalahan itu adalah bagian alami dari proses inovatif.

Fail Fast vs. Fail Safe

Dalam konteks rekayasa sistem dan pengembangan perangkat lunak, fail fast dan fail safe adalah dua konsep yang saling melengkapi.

Fail fast mendorong eksperimen cepat dengan kemungkinan gagal tinggi untuk mempercepat proses inovasi.

Fail safe, sebaliknya, memastikan bahwa kegagalan yang terjadi tetap aman dan tidak mengganggu sistem secara keseluruhan.

Dalam bahasa Java, istilah ini bahkan merujuk pada dua tipe iterator yang berbeda. Iterator fail fast akan langsung menghentikan program saat menemukan perubahan struktur data saat iterasi, sedangkan fail safe iterator akan tetap melanjutkan iterasi tanpa crash.