Apa itu citizen development? Citizen development adalah sebuah proses bisnis yang mendorong karyawan non-IT untuk menjadi pengembang aplikasi dengan memanfaatkan platform low-code/no-code (LCNC) yang sudah disetujui oleh tim TI. Pendekatan ini memberi kekuatan kepada para karyawan—walaupun mereka tidak punya latar belakang pendidikan formal di bidang pemrograman—untuk menciptakan dan menyesuaikan aplikasi bisnis agar sesuai dengan kebutuhan […]
Apa itu Organizational Change Management (OCM)? Organizational Change Management (OCM) adalah kerangka kerja manajemen perubahan yang fokus pada bagaimana organisasi mengelola dampak dari proses bisnis baru, perubahan struktur organisasi, atau perubahan budaya perusahaan dalam konteks digital enterprise. Setiap organisasi pasti mengalami perubahan atau transisi di titik tertentu dalam perjalanannya. Perubahan ini bisa berdampak besar terhadap […]
Apa itu segregation of duties (SoD)? Segregation of duties (SoD) atau pemisahan tugas adalah sebuah kontrol internal yang bertujuan buat mencegah kesalahan atau kecurangan dengan cara memastikan bahwa minimal dua orang yang bertanggung jawab atas bagian berbeda dari suatu tugas. Intinya, SoD itu memecah suatu tugas yang awalnya bisa diselesaikan satu orang menjadi beberapa bagian, […]
Apa itu SAP SuccessFactors? SAP SuccessFactors adalah salah satu rangkaian perangkat lunak manajemen talenta dan manajemen sumber daya manusia (HCM) berbasis cloud yang paling populer. Organisasi menggunakan SAP SuccessFactors untuk mengelola berbagai aspek operasional SDM, mulai dari proses rekrutmen, kinerja karyawan, analitik SDM, penggajian, hingga aktivitas pembelajaran. SuccessFactors pertama kali didirikan pada tahun 2001 dan […]
Apa Itu Scrum Master? Scrum master adalah fasilitator untuk tim pengembangan Agile. Tugas utamanya adalah memastikan pertukaran informasi antar anggota tim berjalan lancar. Scrum sendiri adalah framework manajemen proyek yang memungkinkan tim berkomunikasi dan mengatur diri sendiri untuk beradaptasi cepat sesuai prinsip Agile. Walau awalnya istilah “scrum” berasal dari dunia manufaktur (diperkenalkan oleh Hirotaka Takeuchi […]
Apa Itu Lead Generation? Lead generation atau *menjaring prospek* adalah proses untuk menemukan dan menarik calon pelanggan, lalu merawat hubungan dengan mereka sampai akhirnya mereka melakukan pembelian. Ini adalah bagian penting dari strategi pemasaran dan penjualan yang menjadi pondasi utama dalam pertumbuhan bisnis. Proses ini bertujuan untuk mengalirkan prospek yang berkelanjutan ke tim marketing dan […]
Apa itu RFI (request for information)? RFI atau request for information adalah proses formal yang digunakan untuk mengumpulkan informasi dari calon penyedia barang atau jasa. RFI ini biasanya disusun oleh pihak yang membutuhkan (customer) dan dikirimkan ke vendor potensial. Ini adalah tahap awal yang cukup luas dalam proses seleksi vendor untuk mempersempit pilihan yang ada. […]
Apa itu Enterprise Mobility Management (EMM)? Enterprise Mobility Management (EMM) adalah software yang memungkinkan organisasi untuk mengelola dan mengamankan penggunaan perangkat mobile dan aplikasi oleh karyawan. Selain untuk mengatasi masalah keamanan, EMM juga membantu karyawan bekerja lebih produktif karena tim IT bisa menyediakan aplikasi dan data yang dibutuhkan langsung ke perangkat mobile. EMM juga cocok […]
Computerized Physician Order Entry (CPOE), atau sering juga disebut computerized provider order entry atau computerized practitioner order entry, adalah proses di mana tenaga medis (dokter, perawat, atau tenaga profesional lainnya) memasukkan dan mengirimkan instruksi medis dan resep obat secara digital lewat aplikasi komputer—bukan lagi lewat catatan kertas. Sistem ini membantu mengurangi kesalahan akibat tulisan tangan […]
Apa itu proof of concept (POC)? Proof of concept (POC) atau bukti konsep adalah semacam demo dari sebuah ide produk, di mana fokus utamanya adalah memastikan apakah ide tersebut benar-benar bisa direalisasikan. Tujuannya bukan untuk mencari tahu apakah pasar membutuhkan produk itu atau bagaimana cara terbaik memproduksinya, tapi lebih ke menguji kelayakan ide tersebut. Selain […]