Apa itu SAP Ariba? SAP Ariba adalah perusahaan perangkat lunak yang menyediakan layanan berbasis cloud untuk pengadaan, manajemen pengeluaran, dan rantai pasokan. Teknologi yang ditawarkan SAP Ariba dirancang untuk membantu perusahaan bernegosiasi lebih baik dengan pemasok serta memberikan visibilitas dan kontrol yang lebih baik atas pengeluaran. Kegunaan Produk SAP Ariba SAP mengakuisisi Ariba pada Mei […]
Apa itu Customer Data Platform (CDP)? Sebuah Customer Data Platform (CDP) adalah aplikasi perangkat lunak yang menyediakan platform terpusat untuk mengumpulkan, melihat, dan mengakses informasi pelanggan oleh sistem lain. Berbeda dengan data warehouse yang dikelola oleh tim IT internal, CDP adalah perangkat lunak siap pakai atau berbasis layanan (SaaS) yang dijual oleh vendor. Apa yang […]
Apa Itu Kolaborasi Tim? Kolaborasi tim (team collaboration) adalah pendekatan komunikasi dan manajemen proyek yang menekankan kerja sama, pemikiran inovatif, dan partisipasi yang setara untuk mencapai tujuan. Secara umum, kolaborasi berarti bekerja sama untuk menghasilkan sesuatu. Tapi dalam konteks dunia kerja, kolaborasi tim juga mencakup budaya perusahaan dan teknologi. Tujuan utama dari kolaborasi tim adalah […]
Apa Itu Soft Copy? Soft copy (kadang ditulis “softcopy”) adalah salinan elektronik (atau e-copy) dari suatu data, seperti file yang ditampilkan di layar komputer atau dikirim sebagai lampiran email. Jika materi tersebut dicetak, maka disebut sebagai hard copy. Perbedaan antara soft copy dan hard copy penting dalam lingkungan bisnis dan akademik, di mana dokumen sering […]
Apa itu Not for Resale (NFR)? Not for resale (NFR) adalah penandaan untuk produk yang diberikan vendor kepada mitra channel mereka untuk tujuan pengujian dan edukasi, dengan pemahaman bahwa mitra channel tersebut tidak boleh menjual produk tersebut ke pengguna akhir. Mitra channel, seperti value-added resellers (VAR) dan penyedia solusi, harus benar-benar memahami produk yang mereka […]
Apa itu Market Basket Analysis? Market basket analysis adalah teknik data mining yang digunakan oleh peritel untuk meningkatkan penjualan dengan memahami pola pembelian pelanggan dengan lebih baik. Teknik ini melibatkan analisis kumpulan data besar, seperti riwayat pembelian, untuk mengungkap pengelompokan produk serta produk-produk yang cenderung dibeli bersamaan. Penerapan market basket analysis semakin berkembang dengan hadirnya […]
Apa itu Request for Offer (RFO)? Request for Offer (RFO) adalah sebuah dokumen yang dikeluarkan oleh sebuah organisasi untuk meminta penawaran atau proposal dari calon pemasok barang atau jasa. RFO biasanya mencakup informasi seperti kebutuhan organisasi, ruang lingkup pekerjaan, dan kriteria evaluasi. Proses RFO adalah bagian penting dari manajemen pengadaan. Tujuannya adalah untuk mendapatkan nilai […]
Demand shaping adalah strategi dalam manajemen rantai pasok (SCM) yang memungkinkan perusahaan mempengaruhi permintaan pelanggan melalui insentif harga, modifikasi biaya, dan substitusi produk. Strategi ini bertujuan agar permintaan pelanggan lebih selaras dengan pasokan yang telah direncanakan. Sebagai contoh, jika suatu perusahaan memiliki kelebihan stok untuk produk tertentu, mereka bisa meningkatkan upaya pemasaran agar produk tersebut […]
Apa itu Citrix XenApp? Citrix XenApp, yang sekarang dikenal sebagai Citrix Virtual Apps, adalah produk yang memperluas sesi desktop dan aplikasi dari Remote Desktop Session Host (sebelumnya Terminal Services) milik Microsoft ke pengguna melalui protokol Citrix HDX. XenApp dan Remote Desktop Services memungkinkan tim IT untuk mengelola aplikasi Windows dan sumber daya komputasi secara terpusat […]
Apa itu customer lifecycle? Dalam customer relationship management (CRM), customer lifecycle adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan perjalanan yang dilalui pelanggan saat mempertimbangkan, membeli, menggunakan, dan tetap setia pada suatu produk atau layanan. Tahapan customer lifecycle Analis pemasaran Jim Sterne dan Matt Cutler mengembangkan sebuah matriks yang membagi customer lifecycle menjadi lima tahap utama: reach, […]