Apa Itu Digital Manufacturing? Digital manufacturing adalah pendekatan berbasis teknologi dalam proses produksi yang menghubungkan berbagai data dan proses dalam siklus manufaktur. Tujuannya adalah agar para pemangku kepentingan dapat mengambil keputusan bisnis yang lebih baik, baik secara keseluruhan maupun di setiap langkah produksi. Salah satu tujuan utama digital manufacturing adalah meningkatkan efisiensi serta merespons permintaan […]
Apa Itu Cold Calling? Cold calling adalah praktik bisnis di mana seorang sales atau perwakilan layanan pelanggan menghubungi calon pelanggan atau klien yang belum pernah menunjukkan ketertarikan sebelumnya untuk berbicara atau melakukan pembelian. Informasi kontak untuk cold calling biasanya dikumpulkan oleh tim pemasaran dan penjualan melalui cara nontradisional, seperti mencari data dari catatan publik dan […]
Apa Itu Customer Success? Customer success adalah strategi untuk memastikan produk sebuah perusahaan benar-benar memenuhi kebutuhan pelanggan. Ini mencakup memastikan bahwa produk berfungsi dengan baik, pelanggan tahu cara menggunakannya, serta adanya dukungan setelah pembelian. Customer success bersifat proaktif dan bertujuan untuk mengurangi customer churn atau kehilangan pelanggan. Bagaimana Customer Success Bekerja? Strategi ini semakin banyak […]
Apa Itu Microsoft Windows Hello? Microsoft Windows Hello adalah fitur autentikasi biometrik dan kontrol akses yang memungkinkan pengguna masuk ke perangkat Windows menggunakan fingerprint scanner, iris scanner, atau teknologi pengenalan wajah. Dengan Windows Hello, pengguna tidak perlu lagi mengetikkan password untuk masuk ke sistem, asalkan perangkat yang digunakan mendukung fitur ini. Cara Menggunakan Windows Hello […]
Apa Itu Engineering Bill of Materials (EBOM)? Engineering Bill of Materials (EBOM) adalah semacam “resep” produk yang disusun dari sudut pandang desain, bukan dari sisi manufaktur. EBOM biasanya berasal dari software yang digunakan oleh tim engineering, seperti computer-aided design (CAD) atau electronic design automation. Apa Saja yang Termasuk dalam EBOM? EBOM berisi daftar komponen dan […]
Apa Itu AARRR Metrics (Pirate Metrics)? AARRR metrics, atau yang sering disebut pirate metrics, adalah metode analisis performa bisnis yang berfokus pada kepuasan pelanggan. Konsep ini dikembangkan oleh venture capitalist Dave McClure dan banyak digunakan oleh growth hackers, analis, konsultan, serta pemilik bisnis untuk meningkatkan profitabilitas. Arti Singkatan AARRR AARRR merupakan akronim dari lima tahap […]
Apa Itu T-Shaped Employee? Dalam dunia sumber daya manusia (HR), T-shaped employee adalah seseorang yang punya keahlian mendalam dalam satu bidang spesifik, tapi juga mampu berkolaborasi lintas disiplin. Bagian horizontal dari huruf “T” melambangkan wawasan luas serta soft skills seperti komunikasi dan kerja sama tim. Bagian vertikal dari huruf “T” melambangkan keahlian teknis mendalam atau […]
Semiotics (Semiotika) adalah studi tentang penggunaan komunikasi simbolik. Dalam semiotika, kita bisa menemukan tanda, logo, gerakan, serta berbagai metode komunikasi linguistik dan non-linguistik lainnya. Kata “semiotika” sendiri berasal dari bahasa Yunani sēmeiōtikós, yang menggambarkan proses menafsirkan tanda. Bidang semiotika berfokus pada bagaimana manusia menciptakan dan memahami makna dari tanda dan simbol, termasuk bagaimana cara orang […]
Two pizza rule: Berapa Banyak Orang dalam Sebuah Rapat? Two pizza rule / Aturan 2 pizza adalah pedoman untuk menentukan jumlah peserta yang ideal dalam sebuah rapat. Sesuai aturan ini, setiap rapat sebaiknya cukup kecil sehingga semua peserta bisa diberi makan hanya dengan dua pizza besar. Tujuan utama dari aturan ini adalah untuk menghindari groupthink, […]
Apa Itu Chief Health Informatics Officer (CHIO)? Chief Health Informatics Officer (CHIO) adalah posisi eksekutif strategis yang bertanggung jawab atas health informatics dan strategi manajemen informasi (IT) di dunia kesehatan. Biasanya, organisasi yang mencari CHIO menginginkan seorang dokter yang punya keahlian di bidang teknologi kesehatan serta kepemimpinan, agar bisa mengubah sistem layanan kesehatan dengan memanfaatkan […]