Apa itu Oracle E-Business Suite?
Oracle E-Business Suite adalah salah satu lini produk utama dari Oracle Corporation. Pertama kali dirilis pada tahun 2001, E-Business Suite merupakan paket lengkap pertama Oracle untuk aplikasi enterprise resource planning (ERP) dan customer relationship management (CRM). Sampai sekarang, ini masih jadi salah satu solusi bisnis Oracle yang paling banyak digunakan. Seluruh aplikasi E-Business Suite berjalan di atas basis data andalan Oracle, yaitu Oracle Database.
Meskipun Oracle sempat merilis Oracle Fusion Applications pada tahun 2011—yang menggabungkan fitur dari E-Business Suite, JD Edwards, PeopleSoft, dan Siebel—Oracle tetap aktif memperbarui dan mendukung E-Business Suite hingga sekarang dan dalam waktu mendatang.
Sama seperti produk sejenis dari vendor lain seperti SAP, Microsoft, Workday, dan Infor, Oracle E-Business Suite dirancang untuk membantu perusahaan mengelola bisnis global, meningkatkan pengambilan keputusan, mengurangi biaya, dan meningkatkan performa perusahaan. E-Business Suite terdiri dari berbagai modul aplikasi yang mendukung fungsi CRM, ERP, dan supply chain management (SCM) seperti manajemen layanan pelanggan, keuangan, sumber daya manusia, manajemen proyek, pengadaan, dan perencanaan serta eksekusi rantai nilai. Oracle juga telah mengintegrasikan aplikasi business intelligence (BI) ke dalam E-Business Suite supaya pengguna bisa memanfaatkan analitik data secara lebih optimal.
Apa saja yang ada di dalam E-Business Suite?
E-Business Suite adalah kumpulan aplikasi bisnis yang saling terintegrasi untuk mengotomatisasi proses CRM, ERP, dan SCM.
Fitur utama lainnya termasuk manajemen SDM, manajemen siklus aset, manajemen pesanan, pengadaan, manajemen proyek dan portofolio, serta fungsi BI dan analitik. Versi-versi lanjutannya juga punya modul tambahan seperti Advanced Procurement, Value Chain Planning, dan Value Chain Execution.
Perbandingan E-Business Suite vs Oracle Fusion
Oracle E-Business Suite dan Oracle Fusion (atau Oracle Fusion Applications) sama-sama merupakan paket aplikasi bisnis yang komprehensif. Bedanya ada di arsitektur dan cara penggunaannya. E-Business Suite lebih tradisional dan umumnya dipasang secara on-premises (di server sendiri), sedangkan Fusion adalah solusi modern berbasis cloud dengan fleksibilitas tinggi.
Pilihan terbaik tergantung pada kondisi infrastruktur yang sedang digunakan, kebutuhan bisnis, dan target perusahaan. E-Business Suite cocok untuk perusahaan yang butuh sistem kustom dan kontrol penuh. Sementara itu, Fusion lebih ideal untuk perusahaan yang butuh sistem yang lebih modern, ringan, dan user-friendly.
Cara mengimplementasikan E-Business Suite
Berikut adalah langkah-langkah dasar untuk mulai menggunakan E-Business Suite:
- Pahami kebutuhan bisnis. Identifikasi proses bisnis dan fungsi apa saja yang akan dikelola lewat E-Business Suite. Ini akan menentukan modul mana yang perlu diaktifkan, misalnya modul untuk supply chain, keuangan, atau HR.
- Instalasi dan konfigurasi. Instal software E-Business Suite, baik di on-premise maupun di cloud. Lalu, konfigurasi setiap modul berdasarkan proses bisnis masing-masing. Termasuk setup parameter, alur kerja (workflow), dan kustomisasi form serta laporan. Di tahap ini juga dilakukan migrasi data dari sistem lama ke EBS, seperti data karyawan, pelanggan, inventaris, dan data keuangan. Pastikan data benar dan tidak rusak saat migrasi.
- Integrasi. Hubungkan E-Business Suite dengan sistem lain yang digunakan perusahaan seperti CRM, aplikasi pihak ketiga, atau database eksternal.
- Akses sistem. Buat username dan password untuk tiap user. Tampilan EBS bisa terlihat kompleks di awal karena banyak menu, ikon, dan tombol. Tapi tiap pengguna cuma akan memakai fitur sesuai peran dan tugasnya. Jadi penting untuk tahu apa tanggung jawab dan hak akses yang dimiliki.
Pelatihan E-Business Suite
Oracle menyediakan berbagai sumber belajar seperti tutorial online, pelatihan langsung oleh instruktur, dan user guide supaya pengguna baru bisa cepat familiar dengan sistem.
E-Business Suite R12
Dirilis tahun 2012, Oracle E-Business Suite R12 menghadirkan sejumlah fitur baru seperti kolaborasi sosial yang lebih baik, dukungan mobile yang ditingkatkan, serta integrasi yang lebih mudah dengan aplikasi Oracle berbasis cloud. Meskipun sekarang sudah ada versi yang lebih baru, EBS R12 masih banyak digunakan oleh perusahaan-perusahaan di seluruh dunia.
E-Business Suite Financials
E-Business Suite Financials adalah modul yang difokuskan untuk mengelola aktivitas keuangan. Di dalamnya terdapat beberapa aplikasi khusus keuangan seperti General Ledger, Payables, Receivables, dan Cash Management. Modul ini scalable dan cocok untuk berbagai ukuran perusahaan. Tujuannya adalah meningkatkan akurasi data keuangan, efisiensi kerja, kepatuhan terhadap aturan, dan transparansi terhadap performa keuangan perusahaan.
Pahami perbedaan antara CRM dan ERP. Pelajari juga berbagai skenario penggunaan ERP sebelum memutuskan membeli sistem ERP. Lihat juga panduan lengkap tentang supply chain management.